Le rituel du vendredi pour petites équipes BTP
Routine du vendredi en 7 étapes pour garder vos chantiers à jour, facturer avec la bonne TVA, suivre les paiements et calmer le bazar des messages.
Vendredi, 17h30. Le peintre a deux chantiers impayés. Le plombier a oublié de facturer un remplacement de robinet d’angle. L’électricien a mélangé trois taux de TVA dans la semaine et aucune trace propre de ce qui a été validé. Vous voyez le tableau ?
Voici un rituel de fermeture du vendredi, simple et sans blabla, à faire en 2–3 heures. Ça fait avancer les chantiers, protège la marge et libère la tête pour le week‑end.
Le rituel en 7 étapes
- Étape 1 — Mettre à jour le statut de chaque chantier
- Étape 2 — Noter à la voix : fait / suite / blocage
- Étape 3 — Transformer les décisions en prix aujourd’hui (mini devis)
- Étape 4 — Facturer ce qui est terminé avec la bonne TVA
- Étape 5 — Pointer les paiements et relancer gentiment
- Étape 6 — Lister les 3 blocages de la semaine prochaine
- Étape 7 — Confirmer les accords par écrit
On peut le faire au papier, mais en digital c’est 3× plus rapide et tout est tracé.
Étape 1 — Un seul tableau pour tous les chantiers
- Ouvrez votre liste et marquez : En attente client, En attente matériel, En cours, À facturer, Facturé, Payé.
- Soyez honnête et direct. Un seul statut par chantier.
Étape 2 — Une note vocale par chantier (2–4 min)
Parlez comme si vous brieffiez un collègue :
Chantier : Salle de bain, Mme Duval, 10 rue des Platanes
Cette semaine : dépose ancien mélangeur, pose thermostatique, fuite sur robinet d’angle détectée.
À prévoir : 1x robinet d’angle 15/21, pâte, 30 min de MO.
Décision client : accord jeudi 16h10 par téléphone.
Suite : finir lundi matin, test, silicone.
Transformez ces notes en lignes chiffrées tout de suite. Si c’est un extra, prix maintenant.
Étape 3 — Chiffrer les décisions aujourd’hui
Les petits suppléments tuent la marge quand ils ne sont pas écrits. Faites un mini devis (ou ajoutez une ligne chiffrée au devis) et envoyez pour validation rapide.
- Exemples :
- Remplacement d’un robinet d’angle — fourniture + 0,5 h de MO
- 1 couche supplémentaire dans le couloir — 12 m², peinture incluse
- Rappels TVA en France :
- 10% pour la rénovation dans l’existant
- 5,5% pour les améliorations énergétiques (isolation, certains équipements)
- 20% pour le neuf, travaux non éligibles ou fourniture seule
Le client a dit oui au téléphone ? Mettez‑le par écrit maintenant.
Raccourci avec Donizo (40 %)
Avec Donizo :
- Dictez l’extra dans le chantier — l’IA transforme votre voix en ligne chiffrée
- Générez un mini devis en 1 clic, TVA française correcte par ligne
- Envoyez la proposition et voyez si le client l’a ouverte
- Gardez notes et validations sur la timeline du chantier
Étape 4 — Facturer ce qui est fait (aujourd’hui)
N’attendez pas la “fin de chantier”. Si c’est livrable et accepté, facturez maintenant.
- Facture d’avancement ou finale — selon le cas
- TVA correcte par ligne :
- 10% rénovation
- 5,5% amélioration énergétique (ex. isolation, équipements éligibles)
- 20% neuf ou non éligible
- Ajoutez un petit résumé : « 18 m² de murs peints + 2 mitigeurs posés. Extra : 1 robinet d’angle. Photos en pièce jointe. »
Dans Donizo, les factures gèrent les taux multiples correctement et tout reste centralisé.
Étape 5 — Pointer les paiements et relancer
- Ouvrez vos factures. Qui a payé ? Qui est en retard ?
- Pointez virements, chèques, CB. Notez ce qui manque.
- Envoyez une relance sympa (le jour même) :
SMS (court) :
Bonjour Mme Duval, facture 2025‑047 (390 €) — lien envoyé par email. Merci pour le règlement ce week‑end. Bonne soirée.
Email (bienveillant) :
Objet : Petit rappel — facture 2025‑047
Bonjour Mme Duval, merci encore pour votre confiance. Petit rappel pour la facture 2025‑047 (390 € TTC). Paiement par virement possible. Si vous voulez le RIB à nouveau, répondez simplement à ce mail. Bon week‑end !
Dans Donizo, vous voyez immédiatement qui doit encore payer et lancez les relances sans fouiller vos messages.
Étape 6 — Préparer les 3 blocages de la semaine prochaine
Listez les trois points qui peuvent vous bloquer :
- Attente décision client ? Envoyez une option chiffrée tout de suite.
- Attente matériel ? Commandez et posez un rappel de livraison.
- Accès ? Confirmez le créneau avec le client.
Étape 7 — Confirmer les accords par écrit
Les « OK » à l’oral s’évaporent le lundi. Envoyez un petit récap :
Message récap client :
Merci pour aujourd’hui. Récap : on remplace le robinet d’angle lundi matin (+45 € fourniture, 0,5 h MO à 55 €/h). Total extra ~73 € TTC à 10% de TVA. Je l’ajoute à la facture. Merci de répondre « OK » pour confirmer.
À quoi ça ressemble dans Donizo (70 %)
- Un tableau chantier : statuts, montants dus, prochaines actions
- Devis à la voix : vous parlez, l’IA écrit des lignes propres
- TVA intelligente : 20% / 10% / 5,5% par ligne avec bons totaux
- Propositions pro + suivi des ouvertures — vous savez si c’est lu
- Factures + suivi des paiements — fini les tableurs
Testez ce flux dans Donizo. Pensé pour les solos et petites équipes qui n’ont pas de temps pour l’administratif.
Exemples terrain (du vécu)
- Peintre — Extras non payés : retouches couloir jamais chiffrées ; contestées par le client. Solution : mini devis le jour même avec photos. Payé dans les temps.
- Électricien — TVA mélangée : éclairage (10%), nouveau poteau jardin (20%). Solution : lignes séparées avec leur TVA dans une seule facture. Clair et conforme.
- Plombier — Facture oubliée : petit remplacement perdu dans les messages. Solution : note vocale le vendredi, ligne auto sur facture, envoyée avant le week‑end.
Bourdes fréquentes (et remèdes)
- « Je facturerai plus tard » — Ça devient du gratuit. Chiffrez le jour de la demande.
- « Je ne veux pas embêter le client » — Un récap clair rassure. Court, poli, chiffré.
- « Trop d’applis » — Un seul outil pour devis, factures, paiements, notes.
Check‑list du vendredi
À copier, imprimer, ou intégrer dans votre outil :
FERMETURE DU VENDREDI — 2–3 HEURES
1) Mettre à jour le statut de tous les chantiers
2) Note vocale par chantier (fait/suite/blocages)
3) Transformer décisions en lignes chiffrées (mini devis)
4) Facturer ce qui est livré (TVA 20/10/5,5 correcte)
5) Pointer paiements ; 2–3 relances
6) Lister les 3 blocages de la semaine suivante
7) Envoyer les récapitulatifs clients
Des vendredis plus légers, des lundis plus rapides
Ce rituel évite les dérives de périmètre, les retards de facturation et le stress du week‑end. Pour le raccourci digital, essayez Donizo : devis à la voix, propositions propres, factures avec TVA correcte, suivi des paiements et notes chantier — tout au même endroit.
Lancez votre prochain vendredi serein avec Donizo.
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