Introduction

Tu connais la scène: visite faite, notes dans le téléphone, photos qui traînent, promesse d'envoyer un devis «dans la semaine». Puis le soir, le téléphone sonne, d'autres urgences, et le devis part tard. Résultat: client plus froid, un concurrent est passé entre-temps. Ici, on règle le problème à la source: capturer la réalité du chantier à la voix, générer une proposition lisible, l'envoyer avec un PDF pro et obtenir une e‑signature, idéalement avant de quitter le site. Pourquoi ça marche, comment le faire, et ce que ça change sur tes résultats.

Table des Matières

• Points Clés
• Pourquoi Les Délais Tuent Les Petits Travaux
• La Fonction Voix Vers Proposition, En Pratique
• Envoyer, Faire Signer, Et Facturer Sans Ressaisie
• Cas Réels: Ce Qui Change Sur Le Terrain
• Questions Fréquentes
• Conclusion

Points Clés

• Sortir une proposition le jour même réduit les allers‑retours d'environ la moitié, car le contexte est frais et les choix sont clairs.
• Capturer à la voix + photos évite 1 à 2 oublis de portée par semaine sur des petits travaux, d'après ce que beaucoup d'artisans constatent.
• Passer de la visite à un PDF signable en 15–30 minutes change la donne: plus de «oui» le jour même et moins de relances.
• La conversion en facture en un clic après e‑signature fait gagner 20–30 minutes par dossier en évitant la ressaisie.

Pourquoi Les Délais Tuent Les Petits Travaux

Le problème sur le terrain

Quand une proposition part 3–4 jours après la visite, c'est courant que le client ait déjà d'autres prix. En général, les décisions se prennent dans les 24–48 h suivant une visite réussie, quand le besoin est chaud. Plus tu attends, plus tu entres dans une comparaison de prix «à froid».

• Beaucoup de petites équipes rapportent perdre 1 à 2 dossiers par semaine simplement parce que le devis est parti trop tard.
• Les oublis de détails (modèle exact, accès, photos) augmentent après 24 h, créant des avenants et du stress.

La solution

Envoyer une proposition claire avant de quitter le site quand c'est possible. Pas un roman: un descriptif propre, des options utiles, des photos parlantes, un prix, des conditions, et un bouton pour signer.

Exemple rapide

Remplacement de cumulus 150 L dans un appart au 3e sans ascenseur. Tu dicte sur place, tu ajoutes 3 photos (étiquette, emplacement, accès cage d’escalier), tu proposes option groupe de sécurité neuf. La proposition part en 20 minutes, le client signe en fin d’après‑midi. Le lendemain, intervention planifiée.

La Fonction Voix Vers Proposition, En Pratique

Comment ça marche avec Donizo

Donizo transforme ta voix, ton texte et tes photos en une proposition propre, sans attendre de rentrer au bureau.

Étapes concrètes

1. Dicte le contexte: pièce, accès, contraintes (mur porteur, tableau existant, fenêtre à protéger).
2. Décris les tâches: dépose, fourniture/pose, protections, évacuation des déchets.
3. Ajoute des photos clés: avant, zone de travail, détail technique (étiquette, diamètre, arrivée).
4. Génère la proposition: Donizo assemble le tout dans un PDF pro et un portail client.
5. Relis et ajuste: une ligne d’option, une précision sur la garantie, une date de validité.

Détails qui comptent

• En général, la dictée prend 2–5 minutes sur un petit job. Avec les photos, tu verrouilles les hypothèses.
• Beaucoup d’artisans gagnent 1–2 h par jour en évitant la saisie le soir au bureau.
• Les propositions envoyées le jour même ont sensiblement plus de réponses rapides que celles envoyées la semaine suivante.

Ce que tu évites

• Oublier une préparation de support, une prise en charge de gravats, ou un modèle précis.
• Les «ce n’était pas compris» qui grignotent ta marge.

Mini‑tableau: avant vs après

Envoyer, Faire Signer, Et Facturer Sans Ressaisie

L’envoi qui déclenche une décision

Tu envoies un PDF pro et l’accès au portail client directement depuis Donizo. Le client ouvre sur son téléphone, voit le descriptif, les photos et les options.

• En général, présenter 1–2 options utiles (ex: robinetterie meilleure, délai express) augmente les décisions sans avoir à négocier le prix de base.

E‑signature intégrée (acceptation légale)

Le client signe numériquement. C’est clair, traçable, et ça évite les «j’ai dit oui par téléphone». Beaucoup de pros constatent que l’e‑signature réduit de moitié environ les relances d’acceptation, car tout est prêt au moment de l’intérêt maximal.

Conversion en facture rapide

Proposition acceptée? Tu convertis en facture en un clic. Pas de copier‑coller, pas de double saisie.

• Gain courant: 20–30 minutes par facture et moins d’erreurs de transcription.

Plans et options utiles

• Découverte (gratuit): propositions illimitées à la voix/texte/photos, e‑signature, export PDF (filigrané).
• Ascension (payant): tout le reste + branding personnalisé, facturation et suivi des paiements, modèles de base, tableau de bord analytique, support prioritaire, PDF sans filigrane.
• Autopilot (payant): modèles avancés, estimateur de marge, multi‑langues, export de rapports de travaux.

Choisis simple: commence gratuit pour prendre le réflexe «proposition avant de partir». Passe à Ascension pour le branding + la facturation sans friction.

Cas Réels: Ce Qui Change Sur Le Terrain

Scénario 1 — Remplacement de VMC en T2 urbain

• Problème: trois devis en attente, client pressé par des odeurs. Habituellement, envoi à J+3, décision à J+10 si relancé.
• Solution: dictée sur site (2 min), 4 photos (gaines, caisson, accès toiture), option «silencieux».
• Résultat: proposition envoyée en 18 minutes, signature le soir même. Par expérience, ce type de cas économise 1 visite de relance et 3–4 emails.

Scénario 2 — Petite fuite toiture (tuile)

• Problème: météo instable, client anxieux. Les délais tuent l’accord.
• Solution: description à la voix + photos de la tuile cassée et de l’accès, option «mise hors d’eau d’urgence».
• Résultat: décision en moins de 24 h. Beaucoup de couvreurs constatent que l’option d’urgence assumée clairement évite les malentendus et préserve la marge.

Scénario 3 — Électricité: ajout d’un circuit pour plaque induction

• Problème: oublis récurrents (calibre, disjoncteur, gaine), avenants ensuite.
• Solution: dictée structurée (calibre, longueur estimée, cheminement), photos du tableau et de la cuisine, 1 option «réglage et test plaque».
• Résultat: 0 avenant. C’est courant de voir disparaître 1 à 2 oublis par semaine grâce aux photos + texte captés sur place.

Questions Fréquentes

L’e‑signature est‑elle valable juridiquement pour l’acceptation ?

Oui. Une e‑signature réalisée via Donizo formalise l’acceptation avec horodatage et identité. C’est une acceptation opposable, adaptée aux travaux chez particuliers comme aux petites entreprises.

Puis‑je joindre des photos et des précisions techniques ?

Oui. Tu peux intégrer photos et texte directement dans la proposition. C’est précisément ce qui réduit les malentendus et les avenants après coup.

Et si le client veut un ajustement avant de signer ?

Tu modifies la proposition dans Donizo et renvoies le lien/ PDF mis à jour. En général, un aller‑retour suffit lorsque les hypothèses sont claires et illustrées.

Et si je n’ai pas de réseau sur place ?

Capture à la voix et en photos; l’envoi partira dès que tu récupères du signal. Beaucoup d’équipes préparent tout sur site et expédient depuis le camion.

Puis‑je avoir mon logo sur le PDF ?

Oui avec le plan Ascension (payant). Tu as le branding personnalisé et les PDFs sans filigrane, plus la facturation intégrée et le suivi des paiements.

Conclusion

Envoyer une proposition claire avant de quitter le site, c’est arrêter l’hémorragie de temps et de marge. La voix pour capturer, les photos pour verrouiller, un PDF pro pour rassurer, l’e‑signature pour conclure, puis la facture sans ressaisie. Commence par un chantier simple cette semaine: dicte, ajoute 3 photos, envoie depuis le camion. Avec Donizo, la chaîne voix → proposition → e‑signature → facture est fluide, et tu récupères facilement 1–2 heures par jour sur l’administratif.