Introduction
Vous faites une visite, vous prenez 12 photos, 3 messages vocaux, un SMS avec les mesures… et le soir venu, il manque encore un détail pour boucler la proposition. Classique. Le problème n’est pas votre technique, c’est la dispersion des infos. Ici, on va droit au but: comment transformer ce que vous voyez et dites sur site en une proposition propre, signable et facturable, sans re-saisies. Pourquoi? Pour gagner des heures, éviter les zones grises et faire dire oui plus vite. Comment? Avec un flux simple: voix → proposition → envoi → e‑signature → facture dans Donizo.
Table des matières
Points Clés
- En général, la rédaction passe de 45–60 min à 10–15 min grâce à la dictée structurée et aux photos intégrées.
- Couramment, les allers‑retours client chutent d'environ 40–50% quand la proposition est claire et signable en ligne.
- Beaucoup d’équipes constatent 2–3 heures gagnées par semaine sur l’administratif avec un flux voix → proposition.
- Il est fréquent que le délai de décision tombe à 24–48 h quand l’envoi et la signature se font en quelques clics.
- En général, la diminution des reprises liées aux zones floues améliore la marge de 2 à 4 points sur les petites interventions.
Le Problème: Infos Éparpillées = Propositions Bancales
Quand les infos de visite vivent dans des notes, des SMS et des photos sans contexte, votre proposition hérite des mêmes trous. Résultat: périmètre flou, options oubliées, hypothèses implicites. Beaucoup de pros rapportent que c’est la première source de litiges légers et de reprises « hors contrat ».
Conséquences typiques
- Lenteur: vous recomposez l’histoire du chantier au bureau, point par point.
- Imprécision: une côte, un accès, une contrainte horaire passent à la trappe.
- Frictions: le client fait des allers‑retours pour « clarifier »… vous perdez l’élan.
Ce qu’il faut changer
- Capturer sur site le contexte (photos + voix) en même temps que les données (dimensions, matériaux, accès).
- Structurer automatiquement ces éléments dans une proposition claire, sans re-saisir.
La Solution Donizo: Voix → Proposition Structurée
Donizo vous permet d’entrer tous les détails en voix, texte et photos, puis génère une proposition PDF propre, prête à être envoyée et signée électroniquement. L’idée n’est pas de « faire plus de fichiers », c’est de faire une seule fois le travail, au bon endroit.
Ce que cela change concrètement
- Vous parlez en marchant la zone: Donizo convertit la voix en éléments de proposition.
- Vous shootez 3–5 photos clés: elles ancrent le périmètre et coupent court aux malentendus.
- Vous envoyez depuis Donizo: le client reçoit un PDF pro (branding disponible selon plan) et un accès portail pour consulter et signer.
- Une fois signé, vous convertissez en facture en un clic (selon plan), sans recopie.
1. Parlez, illustrez, précisez
- Enregistrez votre voix: surfaces, tâches, hypothèses, exclusions.
- Ajoutez des photos des points qui feront débat plus tard (accès, supports, finitions existantes).
- Tapez ou dictez les mesures et repères critiques.
Détails utiles à capter
- Accès et protections (ascenseur, parking, animaux, enfants).
- Support existant (peinture lessivable, carrelage sur chape, réseau cuivre/PEX…).
- Contrainte de planning (fenêtres météo, plages horaires copropriété, livraison matériaux).
2. Donizo structure la proposition
- La voix et le texte deviennent des lignes claires: description, hypothèses, exclusions, options.
- Les photos se lient au bon lot pour éviter les « ce n’était pas inclus ».
3. Envoyez et faites signer
- Générez un PDF et envoyez par email. Le client peut consulter via portail et signer électroniquement.
- En général, quand la signature est en ligne, la décision arrive en 24–48 h car le client n’a pas d’obstacle matériel.
4. Passez en facture sans re-saisir
- À l’acceptation, convertissez en facture en un clic et démarrez le suivi des paiements (selon plan).
Plans et fonctionnalités associées
- Discover (gratuit): propositions illimitées avec voix/texte/images, e‑signature, PDF (avec filigrane).
- Ascension (payant): Discover + branding (logo/détails société), facturation et suivi des paiements, gabarits basiques, tableau de bord, support prioritaire, PDF sans filigrane.
- Autopilot (payant): Ascension + gabarits avancés, estimateur de marge, multi‑langues, exports de rapports de travaux.
Résultats Mesurables Et Exemples Réels
Avant/Après: ce qui change réellement
| Point | Avant | Avec Donizo |
|---|
| Rédaction | 45–60 min par proposition | 10–15 min en général |
| Allers‑retours client | 4–6 emails pour clarifier | 1–2 échanges, souvent signature directe |
| Délai visite → envoi | Le lendemain (ou plus) | Le jour même, parfois sur site |
| Litiges périmètre | Fréquents sur « non inclus » | Rares: photos + hypothèses attachées |
| Passage à la facture | Recopie manuelle | 1 clic après signature |
Trois scénarios terrain
- Peinture intérieure (T2 occupé): dictée des pièces, photos des zones à masquer, hypothèses « murs non lessivés ». Couramment, envoi le jour même; la cliente signe depuis son smartphone. Moins de 24 h plus tard, facture d’acompte créée.
- Remplacement chauffe‑eau: photos de l’emprise, accès tableau, évacuation. Hypothèses « coupure d’eau possible 2 h ». En général, décision en 24–48 h car tout est posé noir sur blanc, signature incluse.
- Menuiserie intérieure: dictée des cotes, options de finition. Les options deviennent des lignes distinctes; le client choisit et signe la variante. Les reprises post‑chantier baissent sensiblement car la finition retenue est explicitée.
Bonnes Pratiques De Capture Vocale
Dire ce qui vend… et ce qui protège
- Décrivez le résultat visible pour le client (ex: « joints affleurants, sans surépaisseur »).
- Énoncez hypothèses et exclusions: supports, reprises non structurelles, protections.
- Proposez options séparées: produit premium, délai express, protection additionnelle.
Rythme et cadrage
- Parlez par zones: entrée → séjour → cuisine. Chaque zone = 1 bloc clair.
- Faites 3–5 photos utiles, pas 30. Ciblez les points de débat.
- Terminez par un récapitulatif: accès, délais, contraintes horaires.
Envoi qui déclenche un oui
- Utilisez votre branding (plan Ascension et plus) pour inspirer confiance.
- Mettez un prochain pas explicite: « Signez en ligne pour réserver la date ».
- Quand c’est accepté, facturez en 1 clic (plan Ascension et plus) pour garder l’élan.
Foire Aux Questions
La signature électronique est‑elle juridiquement valable ?
Oui. L’e‑signature intégrée dans Donizo formalise une acceptation juridiquement opposable pour les propositions de travaux, dans le cadre des contrats privés. Beaucoup d’entreprises constatent que la signature électronique accélère la décision sans réduire la solidité de l’accord.
Je peux envoyer un simple PDF par email ?
Oui. Vous générez un PDF et l’envoyez par email. Le client peut aussi consulter via portail et signer en ligne. En général, les clients lisent mieux un PDF propre et court, surtout quand il contient les photos clés.
Et si le client demande une modification ?
Vous éditez la proposition (vous pouvez redicter les changements), puis renvoyez pour nouvelle signature. C’est rapide, et vous gardez une trace propre des versions acceptées.
Avec Donizo, vous convertissez la proposition signée en facture en un clic (plan Ascension et plus) et vous suivez les paiements. Plus de recopie, moins d’erreurs.
Le plan gratuit suffit‑il pour commencer ?
Le plan Discover permet des propositions illimitées, la dictée, les photos, l’e‑signature et le PDF (avec filigrane). Pour un rendu sans filigrane, votre logo, et la facturation, passez à Ascension. Vous voulez des gabarits avancés, l’estimateur de marge ou le multi‑langues? Autopilot coche ces cases.
Conclusion
Le temps que vous perdez entre la visite et le PDF, c’est votre marge qui s’évapore. Un flux voix → proposition → envoi → e‑signature → facture recentre tout au même endroit, sans re-saisir. En général, cela économise 2–3 h par semaine, réduit les allers‑retours de moitié et accélère les décisions à 24–48 h. Essayez simplement sur votre prochaine visite: parlez, ajoutez 3 photos clés, générez et envoyez depuis Donizo. L’accord tombe plus vite… et vous, vous passez au chantier suivant.
