Introdução
Se faz propostas à noite e mesmo assim recebe “só queria um preço”, este guia é para si. A ideia é simples: responder depressa, de forma profissional, sem investir horas em quem não vai avançar. Como? Usando o PDF com filigrana do plano gratuito do Donizo como pré‑orçamento claro e rápido. Primeiro filtra, depois aprofunda. Vai ver que reduz idas e vindas, ganha tempo e entra nas casas certas.
Índice
Pontos‑Chave
- Responder com um PDF claro em 5–10 minutos, em vez de 30–45, coloca-o na frente sem sacrificar as noites.
- O PDF com filigrana funciona como “pré‑orçamento” profissional para qualificar leads antes de investir em visitas longas.
- É comum cair de 6–8 emails para 2–3 quando a proposta já diz o que está e não está incluído.
- Muitos empreiteiros reportam poupar 2–3 horas por semana ao capturar por voz, gerar PDF e enviar logo após a chamada.
- Quando o cliente está quente, passar a um PDF sem filigrana e com marca (plano pago) mais e‑signature acelera o “sim” e corta retrabalho.
O Problema: Pedidos Que Não Viram Obra
Muitos empreiteiros perdem tempo a escrever propostas longas para pedidos que “evaporam”. O cliente queria referência de preço, enviamos um documento completo, e… silêncio. Resultado? Horas sem retorno e uma fila de follow‑ups.
- É comum gastar 30–45 minutos por proposta manual (escrever, formatar, exportar e anexar emails).
- Responder só na semana seguinte normalmente baixa drasticamente a resposta do cliente; em geral, estar dentro das primeiras 24–48 horas eleva o retorno.
- Trocas de emails sem clareza de escopo multiplicam dúvidas e atrasam decisões.
A Solução Em Poucas Palavras
Use um “primeiro passo” leve: um PDF com filigrana, rápido, claro e legal de partilhar. Serve para alinhar escopo e preço‑alvo sem revelar todo o seu método, enquanto testa seriedade do cliente.
Exemplo Realista
Pedido por WhatsApp: “quanto para trocar 3 torneiras?” Em vez de abrir o Excel, capta por voz no Donizo, anexa duas fotos tiradas no local e gera um PDF com filigrana com intervalo de preço, inclusões e exclusões. Em 8 minutos envia. O cliente que quer mesmo avançar responde no mesmo dia; o curioso desaparece sem lhe roubar a noite.
O PDF com filigrana do plano gratuito do Donizo é perfeito para o primeiro tiro. É profissional, mas comunica que ainda não é a proposta final detalhada. Resultado: evita que terceiros reutilizem o seu trabalho como se fosse definitivo e filtra curiosos com elegância.
- No plano gratuito (Discover): propostas ilimitadas com voz/texto/foto, e‑signature e exportação PDF com filigrana.
- Quando o cliente está qualificado, pode evoluir para o plano Ascension: branding personalizado, faturação e tracking de pagamentos, templates básicos e sem filigrana.
- Se precisa de templates avançados, estimador de margem e multi‑idioma, o Autopilot dá‑lhe esse salto.
Porque Funciona
- Dá velocidade sem ceder qualidade: 5–10 minutos para um documento claro é comum com captura por voz.
- Reduz copia/cola: a filigrana sinaliza “pré‑orçamento”, mantendo profissionalismo.
- Prepara a decisão: já inclui “o que está” e “o que não está”, cortando 50% do ping‑pong por email em muitos casos.
Como Funciona No Dia A Dia
1. Captura Por Voz, Texto e Fotos
Fale como se falasse com a sua equipa: “Substituição de torneira cozinha, acesso fácil, incluir corte e religação, sem alterações de móveis.” Junte 2–3 fotos. O Donizo transforma isso numa proposta estruturada.
Detalhes Práticos
- É comum demorar 2–3 minutos a ditar; com fotos, o total fica na casa dos 5–8 minutos.
- Organize por pequenos blocos: área, tarefa, materiais, exclusões. A leitura melhora e as dúvidas caem.
Um clique e tem o PDF pronto. Envie por email com acesso ao portal do cliente. É limpo, legível e transmite profissionalismo mesmo sendo um “primeiro passo”.
- Muitos empreiteiros passam de 6–8 emails para 2–3 antes da visita quando fazem isto.
- Mensagem‑modelo: “Segue pré‑orçamento com inclusões e pontos fora de escopo. Se estiver dentro do esperado, agendamos visita para fechar detalhes.”
3. Obteve Sinal Verde? Passe À Proposta Final
Quando o cliente sinaliza avanço, refine: sem filigrana, com marca e condições, pronto a assinar. No Donizo, os planos pagos removem a filigrana e permitem branding completo.
- Em geral, fechar dentro de 24–48 horas após o primeiro PDF mantém o ritmo e reduz desistências.
4. Assinatura Digital E Faturação Numa Linha Reta
O Donizo tem integração de assinatura eletrónica legal. O cliente assina digitalmente; depois converte a proposta em fatura num clique e acompanha pagamentos (planos pagos).
- Converter o “aceito” em fatura sem reescrever poupa 10–15 minutos por trabalho, de forma recorrente.
Comparação Rápida
| Aspeto | Modo Manual | Com PDF com Filigrana |
|---|
| Tempo para primeira resposta | 30–45 min | 5–10 min |
| Troca de emails antes da visita | 6–8 mensagens | 2–3 mensagens |
| Follow‑up necessário | Alto | Médio/Baixo |
Resultados Reais Em Três Cenários
Serviço Rápido De Canalização
- Problema: pedidos “quanto custa trocar sifão?” sem contexto.
- Solução: pré‑orçamento por voz com 3 inclusões, 3 exclusões e foto do espaço.
- Resultado: resposta em 7 minutos; 1 email de confirmação; visita no dia seguinte. Muitos canalizadores relatam poupança de 1 hora por dia quando normalizam este fluxo em dias de rotas.
Substituição De Janelas Num Apartamento
- Problema: três orçamentos em concorrência, cliente indeciso.
- Solução: pré‑orçamento com filigrana + fotos com anotações; após “ok”, proposta final sem filigrana e assinatura digital.
- Resultado: menos de 48 horas entre contacto e assinatura. Redução clara de dúvidas de escopo (“remover e levar caixilharia antiga”, “acabamentos de remate incluídos”).
Pintura Interior (2 Dias)
- Problema: voltas sobre preparação de superfícies e proteção de mobiliário.
- Solução: pré‑orçamento com secção “Não Incluído” (reparações estruturais, substituição de rodapés) e “Condições de Acesso”.
- Resultado: emails caíram de 7 para 3; equipa entrou no dia marcado sem surpresas. É comum que este nível de clareza reduza pequenos ajustes de preço no fim.
Boas Práticas Para Não Perder Negócios
Escreva Como Fala No Estaleiro
Frases curtas, listas, sem jargão desnecessário para o cliente final. Clareza vende mais do que floreado.
Inclua Sempre
- O que está incluído
- O que não está incluído
- Próximo passo: “Se estiver de acordo, respondemos com agenda de visita/execução.”
Use Intervalos De Preço No Pré‑Orçamento
Quando ainda não mediu tudo, um intervalo honesto evita renegociações. Depois, na proposta final, feche preço e condições.
Faça O “Upgrade” No Momento Certo
Sinal verde do cliente? Envie a versão sem filigrana, com marca (plano Ascension) e peça assinatura digital. Mantém o ritmo e fecha enquanto o cliente está focado.
Perguntas Frequentes
A filigrana não “afasta” o cliente?
Não quando é bem posicionada: explique que é um pré‑orçamento rápido para alinhar o essencial. Clientes sérios valorizam velocidade e clareza. Quando houver sinal de avanço, envia a versão final sem filigrana (planos pagos) para assinatura.
Posso recolher assinatura no plano gratuito?
Sim. O Donizo inclui assinatura eletrónica também no plano gratuito. A grande diferença dos planos pagos é o branding personalizado, a faturação com acompanhamento de pagamentos e a remoção da filigrana no PDF.
Quando devo passar para a proposta final sem filigrana?
Assim que o cliente confirma que o intervalo e o escopo fazem sentido. Não deixe arrefecer: muitas equipas fecham dentro de 24–48 horas após o pré‑orçamento.
É legal assinar digitalmente obras residenciais?
Sim. Em geral, na UE, assinaturas eletrónicas são reconhecidas pelo regulamento eIDAS, desde que o cliente aceite os termos e a identidade seja razoavelmente verificada. O Donizo recolhe o consentimento e guarda o registo da aceitação.
Como respondo ao pedido “só preciso de um preço por alto”?
Use um guião direto: “Envio já um pré‑orçamento com inclusões e pontos fora de escopo. Se fizer sentido, fechamos visita e sigo com proposta final para assinar.” Entregue em 5–10 minutos via Donizo e avance.
Conclusão
Responder depressa não tem de significar trabalhar à pressa. Um PDF com filigrana bem escrito filtra curiosos, dá profissionalismo e mantém o controlo do processo. Quando o cliente está dentro, mude para proposta final sem filigrana, peça assinatura eletrónica e converta em fatura num clique — tudo no Donizo. Quer testar hoje? Entre em Donizo, fale, gere e envie antes de sair do local.
