Introdução

Se passa horas a preparar propostas mas perde o fio a quem já devia ter pago, não está sozinho. Muitos empreiteiros fazem um trabalho impecável no terreno e, depois, perdem margem no escritório. O que propomos aqui é simples: mostrar como centralizar proposta, aceitação e faturação num só fluxo, com menos cliques e zero confusão. Vai ver como transformar uma proposta assinada em fatura (e acompanhar os pagamentos) sem complicar, usando um processo que qualquer equipa pequena consegue manter no dia a dia.

Índice

• Pontos-Chave
• O Problema: Quem Deve O Quê E Quando?
• A Funcionalidade Em Foco: Faturação + Rastreio De Pagamentos
• Como Funciona No Seu Dia
• Resultados Reais: Dois Cenários De Obra
• Boas Práticas De Cobrança Com Donizo
• Perguntas Frequentes
• Conclusão

Pontos-Chave

• É comum 20 a 30 por cento das faturas de pequenos trabalhos derraparem uma semana quando o controlo é manual.
• Muitos empreiteiros reportam poupar 2 a 3 horas por semana quando ligam proposta, assinatura e faturação no mesmo fluxo.
• Em geral, propostas aceites digitalmente avançam 1 a 3 dias mais depressa do que documentos impressos.
• Converter a proposta aceite em fatura num clique reduz 3 a 5 passos administrativos típicos (copiar dados, criar documento, anexar, enviar).

O Problema: Quem Deve O Quê E Quando?

Quando o controlo de pagamentos vive entre e-mails, notas no telemóvel e uma folha de cálculo, a margem desaparece nos detalhes. É comum que pequenos atrasos virem rotina e, no fim do mês, a pergunta seja sempre a mesma: “Quem é que ainda não pagou?”

O Impacto Real

• Em geral, 1 fatura esquecida por mês pode engolir o lucro de um trabalho pequeno.
• É comum 20 a 30 por cento das faturas de pequenos trabalhos derraparem pelo menos uma semana sem um sistema de rastreio.
• Muitos empreiteiros referem gastar 2 a 3 horas semanais em chamadas e e-mails de cobrança quando não há um painel único.

A Solução Em Duas Frentes

• Tirar fricção da aceitação (para o “sim” acontecer rápido e registado).
• Ligar a aceitação à faturação e ao rastreio de pagamentos, sem reescrever nada.

Exemplo Rápido

Sem um sistema, a Susana faz 8 trabalhos na semana, emite 6 faturas, esquece 2. No fecho do mês, descobre o buraco. Com um fluxo ligado, cada proposta assinada vira fatura na hora — zero esquecimentos.

A Funcionalidade Em Foco: Faturação + Rastreio De Pagamentos

O Donizo foi desenhado para poupar tempo a quem está no terreno. O foco aqui é simples: proposta assinada → fatura emitida → pagamento acompanhado, no mesmo sítio.

O Que Vem De Série No Donizo

• Voice to Proposal: capte detalhes por voz, texto e fotos e gere propostas profissionais em instantes.
• Envio de Proposta: PDF com marca e acesso a portal do cliente por e-mail.
• Assinatura Digital: o cliente assina online com validade jurídica.
• Faturação e Rastreio de Pagamentos (Planos Ascension e Autopilot): transforme propostas aceites em faturas num clique e acompanhe pagamentos.

Detalhes Que Contam

• Em geral, propostas aceites digitalmente aceleram a decisão 1 a 3 dias face a papéis impressos.
• Empreiteiros costumam relatar menos 3 a 5 passos administrativos por fatura quando usam a conversão direta da proposta.
• No plano pago, os PDFs não levam marca de água e têm branding da sua empresa, reforçando confiança na cobrança.

Como Funciona No Seu Dia

Nada de ginástica de software. É um fluxo que cabe no bolso e na rotina da equipa.

Passo a Passo

1. Capte no local por voz: “Substituir torneira cozinha, incluir sifão, mão de obra 2h.” Tire 2 a 3 fotos e adicione notas.
2. Gere a proposta: o Donizo monta o documento com descrições claras e valores.
3. Envie e recolha assinatura: o cliente recebe e assina digitalmente no portal.
4. Um clique para faturar (Ascension/Autopilot): proposta aceite vira fatura, sem reescrever dados.
5. Rastreie pagamentos: registe recebimentos e veja quem está em dia e quem está em atraso.

Ganhos De Tempo Concretos

• Em geral, 5 a 10 minutos poupados por trabalho no administrativo de proposta + fatura.
• Em 10 trabalhos por semana, isto dá perto de 1 hora libertada só aqui.

Exemplo Rápido

O Pedro fecha três pequenas assistências na manhã de terça. À hora de almoço, todas as três estão assinadas e já convertidas em faturas. Cobrança clarinha, sem regressar ao escritório.

Resultados Reais: Dois Cenários De Obra

Cenário 1: Equipa Pequena De Elétrica

O João faz 10 a 12 intervenções por semana. Antes, emitia faturas ao sábado e perdia prazos. Com Donizo, cada proposta assinada vira fatura na hora. Resultado observado:

• Muitos casos mostram 2 horas semanais recuperadas no administrativo.
• É comum ver as faturas em atraso reduzir para metade quando há rastreio simples e consistente.
• Em geral, o ciclo de recebimento encurta 7 a 10 dias quando a proposta é assinada online e faturada no mesmo dia.

Cenário 2: Remodelação Rápida De Interiores

A Marta gere 3 a 4 obras curtas em paralelo. O risco era “pagar adiantados, esquecer finais”. Com proposta assinada e faturação na hora, passou a ter um mapa claro do que falta receber.

• Em geral, o número de “acertos finais” esquecidos baixa drasticamente quando a fatura nasce da proposta aceite.
• Menos chamadas: muitos empreiteiros relatam cortar pela metade as trocas de e-mails de cobrança quando o documento e o estado do pagamento estão no mesmo sistema.

Boas Práticas De Cobrança Com Donizo

Faça O Sim Sublinhado

• Use descrições objetivas e fotos na proposta para eliminar dúvidas.
• Assinatura digital no ato: sem impressões, sem deslocações.

Fature No Momento Certo

• Converta para fatura no mesmo dia da aceitação. Em geral, faturar no dia reduz esquecimentos quase a zero.
• Defina o próximo passo no documento: “Pagamento na entrega” ou “Sinal na aceitação, saldo na conclusão”.

Rastreie Sem Drama

• Reserve 10 minutos, 2 vezes por semana, para rever o painel de pagamentos.
• Use sempre o mesmo texto curto para lembretes. Consistência conta mais do que criatividade na cobrança.

Antes vs Com Donizo

Perguntas Frequentes

Preciso do plano pago para emitir faturas e rastrear pagamentos?

Sim. A faturação e o rastreio de pagamentos estão nos planos pagos (Ascension e Autopilot). O plano gratuito (Discover) inclui propostas ilimitadas, assinatura digital e exportação PDF com marca de água.

O meu cliente tem de usar o portal para assinar?

O envio é por e-mail com acesso ao portal do cliente, onde a assinatura digital é feita de forma simples e com validade jurídica. Se preferir, pode exportar o PDF; no plano gratuito o PDF terá marca de água.

Consigo personalizar a marca nas propostas e faturas?

Sim, nos planos pagos pode aplicar o seu logótipo e dados da empresa aos documentos, o que ajuda na confiança na hora de cobrar.

O Donizo substitui o meu software de contabilidade?

O Donizo cobre o fluxo comercial: captação por voz, proposta, aceitação com assinatura digital, faturação e rastreio de pagamentos. A contabilidade fiscal pode continuar no seu software habitual; muitos empreiteiros exportam dados conforme necessário.

E se o cliente pagar parcialmente?

O Donizo permite rastrear pagamentos. Muitos empreiteiros registam cada recebimento e mantêm o saldo visível até à liquidação total.

Conclusão

Cobrar bem não é “ser chato”; é ter um sistema simples que não deixa nada cair. Quando a proposta assinada vira fatura num clique e os pagamentos são acompanhados no mesmo sítio, a caixa agradece e a cabeça também. Se quer reduzir chamadas de cobrança e ganhar tempo de obra, experimente centralizar o seu fluxo no Donizo: capte por voz, envie, recolha assinatura e fature sem complicação.