Introdução
Se já chegaste a casa com notas soltas, fotos no telemóvel e um cliente à espera, sabes o que custa transformar tudo isso numa proposta clara. Aqui vai a jogada simples: fala para o telemóvel, acrescenta 2-3 pontos por escrito e gera um PDF profissional no mesmo dia. Neste artigo mostro o problema típico, a solução com voz + texto, como funciona no Donizo e os resultados reais que pequenas equipas estão a ver. O objetivo? Propostas mais claras, menos voltas e assinaturas digitais mais rápidas.
Tabela De Conteúdos
Principais Lições
- Em geral, a captura por voz + pequenos blocos de texto poupa 2–3 horas por semana em tarefas administrativas.
- É comum reduzir o vai‑e‑vem de emails e chamadas em cerca de metade quando a proposta inclui fotos e hipóteses claras.
- Muitos empreiteiros relatam que propostas enviadas no mesmo dia são frequentemente assinadas em 24–48 horas com assinatura digital.
- Com Donizo, consegues propostas ilimitadas e e‑signature logo no plano gratuito; quando precisares de faturação e branding, há upgrade simples.
O Problema: Notas Soltas Viram Propostas Confusas
Onde se perde tempo
É comum que pequenas equipas percam 30–60 minutos a transcrever notas do telemóvel para o computador por cada visita. Junta a isso procurar fotos, lembrar medidas e escrever “o que está incluído” sem esquecer nada… e a proposta escapa para o dia seguinte.
O risco de ambiguidades
Quando a proposta chega vaga, os clientes pedem 2–3 esclarecimentos típicos: “Inclui pintura?”, “E os materiais?”, “Prazo e próximos passos?”. Cada dúvida adiciona atritos e pode atrasar a decisão.
O efeito na taxa de aceitação
Muitos empreiteiros notam que atrasar o envio 24–48 horas depois da visita reduz o impulso do cliente. Em geral, cada dia de atraso aumenta as probabilidades de comparação de preços e perda de foco do cliente.
A Solução: Voz + Texto + Foto Que Dá Clareza
Porque a voz funciona
Falar é mais rápido do que escrever. Em obra, descreves o problema, a solução e as condicionantes em linguagem natural. A seguir, transformas isso numa proposta limpa. É direto e não “rouba” o teu fim de dia.
O papel dos blocos de texto curtos
A voz capta contexto; os blocos de texto fecham as bordas. Três blocos chegam para 80% dos trabalhos: Inclusões, Exclusões e Próximos Passos. Isto corta as dúvidas mais comuns e reduz pedidos de revisão.
Fotos que evitam mal‑entendidos
Fotografa pontos críticos (acessos, zonas danificadas, vãos, ligações). Em geral, 3–6 fotos bem legendadas reduzem idas e vindas e evitam “não foi isso que combinámos”.
Como Funciona No Donizo: Passo A Passo
Do terreno ao PDF em minutos
- Abre o Donizo e cria a proposta.
- Carrega em gravar e descreve: problema, solução prevista, materiais chave, condicionantes e medições.
- Anexa fotos do local (detalhes que mudam o preço: acessos, alturas, zonas húmidas, etc.).
- Adiciona pequenos blocos de texto:
- Inclusões: o que vai mesmo acontecer.
- Exclusões: o que não está incluído (demolições extensas, remates de terceiros, pintura final, por exemplo).
- Prazo/Próximos passos: quando começas e o que o cliente tem de fazer para avançar.
- Gera o PDF e envia por email com acesso ao portal do cliente. O cliente pode assinar no ato com assinatura eletrónica (aceitação legalmente vinculativa).
- Proposta aceite? Se estiveres no plano Ascension ou Autopilot, converte em fatura e acompanha pagamentos no mesmo fluxo.
Duração típica
- Em geral, a gravação por voz leva 2–5 minutos por divisão ou frente de trabalho.
- Organizar fotos e blocos de texto costuma demorar 5–10 minutos por proposta.
- Resultado prático: muitas propostas saem ainda no próprio dia.
| Aspeto | Estado Atual | Com Donizo |
|---|
| Nota de visita | Texto solto no telemóvel | Voz estruturada + fotos + blocos |
| Tempo até enviar | 1–2 dias | Mesmo dia em muitos casos |
| Aceitação | Emails de vai‑e‑vem | Link único com e‑signature |
Resultados Reais No Terreno
O que muda na prática
- É comum ver menos 1–2 idas e vindas por proposta quando há Inclusões/Exclusões explícitas.
- Muitos relatam que propostas com fotos e descrição por voz são percebidas como mais profissionais, mesmo em trabalhos pequenos.
- Em geral, equipas que enviam no mesmo dia obtêm decisões em 24–48 horas, mantendo o cliente focado.
Exemplo realista
Pequena substituição de base de duche com correção de infiltração:
- No local: 6 minutos de gravação de voz (escopo, demolição parcial, impermeabilização, reinstalação), 5 fotos, 3 blocos de texto.
- Escritório: 8 minutos para rever e gerar PDF.
- Envio e assinatura: proposta enviada ao fim da tarde; aceite no dia seguinte com e‑signature.
- Faturação: convertida em fatura em 1 clique (Ascension/Autopilot).
Resultado? Menos de 20 minutos de admin no total e zero dúvidas sobre o que estava ou não incluído.
Que Plano Usar E Quando
O essencial está logo no gratuito (Discover)
- Propostas ilimitadas com voz/texto/foto.
- Assinatura eletrónica incluída.
- Exportação PDF (com marca de água).
Ideal para: testar o fluxo completo e começar a enviar propostas no mesmo dia sem custos.
Quando o branding e a faturação contam (Ascension)
- Tudo do Discover, mais branding personalizado (logótipo e dados da empresa nas propostas) e PDFs sem marca de água.
- Faturação e tracking de pagamentos para fechar o ciclo.
- Modelos básicos, dashboard de analítica e suporte prioritário.
Ideal para: quem quer imagem alinhada, pagamentos controlados e visibilidade de taxas de aceitação.
- Tudo do Ascension, mais modelos avançados, estimador de margem, suporte multi‑idioma e exportação de relatórios de obra.
Ideal para: equipas que querem consistência, visão de margem durante a proposta e materiais prontos para clientes multilíngua.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora a aprender a usar a captura por voz?
Em geral, 15–30 minutos chegam para dominares o básico: gravar, anexar fotos, criar blocos e gerar o PDF. O resto é hábito de obra.
A assinatura eletrónica é mesmo válida?
Sim. A aceitação digital é indicada como legalmente vinculativa e é adequada para acordos de trabalhos residenciais. Confirma sempre requisitos específicos do teu mercado se necessário.
E se o cliente não quiser usar um portal?
Sem stress. Recebe o email com a proposta e pode assinar digitalmente a partir do link. O portal é um acesso extra para o cliente ver a proposta com conforto.
Posso faturar logo após a aceitação?
Sim, nos planos Ascension e Autopilot podes converter a proposta aceite em fatura e acompanhar os pagamentos no mesmo fluxo.
O plano gratuito chega para começar?
Para muitos casos, sim. Tens propostas ilimitadas, PDF e assinatura eletrónica. Quando precisares de branding, faturação e métricas, fazes upgrade.
Conclusão
Propostas claras não dependem de noites ao computador. Dependem de captares bem o que viste e de fechares as bordas por escrito. Voz para contexto, texto curto para limites e fotos para prova visual. O Donizo junta isto num fluxo simples: falas, geras PDF, envias, o cliente assina e, se precisares, faturas num clique. Começa pelo gratuito, testa em 2–3 trabalhos esta semana e mede: em geral, vais ganhar horas e decisões mais rápidas.