Introdução
Já lhe aconteceu sair de uma visita com notas no telemóvel, mensagens de voz no WhatsApp e fotos espalhadas… e, no fim, a proposta sair vaga e tarde? É o clássico que faz perder trabalhos. Aqui vai o que funciona: transformar a sua fala, textos curtos e fotos em uma proposta profissional, pronta para envio e assinatura digital. Porquê? Porque clareza + velocidade são o que o cliente sente e compra. Como? Com um fluxo simples: falar → gerar PDF → enviar → e‑signature → fatura. Sem dramas de secretária, sem duplicar dados.
Índice
Pontos‑Chave
- Em geral, propostas enviadas nas primeiras 24 horas aumentam a taxa de aceite em 10 a 20 pontos.
- Muitos empreiteiros relatam poupança de 2 a 4 horas por semana ao ditar a proposta em vez de escrever do zero.
- É comum que propostas com fotos reduzam pedidos de esclarecimento em 30 a 40%.
- Em geral, e‑signatures encurtam o ciclo de decisão em 1 a 3 dias.
- A conversão direta de proposta aceite para fatura reduz erros de faturação em grande parte dos casos.
O Problema: Propostas Vagas e Demoradas
Propostas lentas e sem contexto matam o impulso da visita. Acontece muito: perdeu‑se o detalhe do nicho do duche, esqueceu‑se a tomada adicional, ou o cliente não reconhece o que está incluído.
O que isto causa
- Trabalhos perdidos para quem responde primeiro.
- Margens comprimidas por “pequenos extras” não orçamentados.
- Voltas e voltas por email a explicar o óbvio.
O que a experiência mostra
- Em geral, enviar a proposta nas primeiras 24 horas aumenta a taxa de aceite em 10 a 20 pontos.
- É comum que propostas com fotos e notas de voz transcritas reduzam pedidos de esclarecimento em 30 a 40%.
Solução em uma frase
Faça a proposta enquanto a obra ainda está fresca na cabeça: fale, anexe 2‑3 fotos, gere o PDF e envie com opção de assinatura digital.
A Funcionalidade: Proposta Por Voz No Donizo
O Donizo pega voz, texto e fotos e transforma num PDF profissional pronto para envio por email (com acesso a portal do cliente). O cliente assina digitalmente; quando aceita, converte para fatura em um clique.
O que está incluído no fluxo
- Voz para Proposta: dita escopo, condições, datas alvo. O sistema estrutura por partidas.
- Envio de Proposta: PDF com a sua marca (nos planos pagos) e link para o cliente ver e aprovar.
- Assinatura Eletrónica: aceite legal sem papelada.
- Gestão de Faturas: proposta aceite → fatura, sem reescrever.
Porque isto resolve o problema
- Captura o que viu no local sem depender da memória da noite.
- Dá ao cliente um documento claro, com fotos e texto que ele entende.
- Tira fricção do “sim”: o cliente assina ali mesmo, no telemóvel.
Como Funciona No Dia a Dia
Passo a passo prático
- No fim da visita, abra o Donizo e dite: “Demolição de base do duche, impermeabilização, reposição de azulejo, substituição de ralo linear. Incluir sifão, excluir armário.”
- Tire 2‑3 fotos de pontos críticos: ralo, cantos húmidos, parede fora de prumo.
- Acrescente um texto curto: “Acesso via elevador; ruído permitido 10h‑17h; proteção de piso incluída.”
- Gerar PDF e rever as partidas; se estiver no plano pago, o PDF sai com o seu logótipo e sem marca d’água.
- Enviar por email com link; o cliente abre no portal e usa e‑signature para aceitar.
- Com o aceite, criar fatura em um clique e iniciar o seguimento de pagamento.
Detalhes que fazem diferença
- Use frases curtas ao ditar: facilita a leitura e a transcrição limpa.
- Nomeie as fotos: “Parede N – fissura capilar”; o cliente visualiza o problema e a solução.
- Feche com um “Próximo passo”: “Reserva de data após assinatura e sinal”.
Antes vs Depois (o impacto real)
| Aspeto | Antes | Com Donizo |
|---|
| Captura de dados | Notas soltas + memória | Voz + fotos organizadas |
| Tempo de proposta | 1‑2 horas no escritório | 10‑20 minutos no local |
| Aprovação | Impressa/assinada mais tarde | Assinatura digital imediata |
| Faturação | Reescrever dados | Proposta → Fatura em 1 clique |
- Em geral, e‑signatures encurtam o ciclo de decisão em 1 a 3 dias.
- Muitos empreiteiros relatam poupança de 2 a 4 horas/semana só por eliminar reentrada de dados.
Resultados Reais Em Obra
Exemplo 1: Reparação de infiltração em varanda
- Problema: Cliente desconfiado por experiências anteriores. Queria “ver” o que estava a pagar.
- Como foi feito: fotos do rodapé e ralos, ditado explicando primário, membrana e teste de água.
- Resultado: proposta enviada 30 minutos após a visita; aceite no mesmo dia com e‑signature.
- Efeito prático: Em geral, quando o cliente vê fotos e passos claros, os pedidos de desconto caem; muitos relatam menos renegociações iniciais, na ordem dos 10 a 15 pontos.
Exemplo 2: Pequena remodelação elétrica
- Problema: Orçamentos a arrastar por detalhes (número de tomadas, disjuntor, passagem de cabos).
- Como foi feito: voz para partidas, anexando foto do quadro e marcas na parede.
- Resultado: menos emails de esclarecimento; obra iniciada 48h depois.
- Observação de mercado: É comum que a clareza de escopo reduza trocas de email em 30 a 40%.
Exemplo 3: Do “sim” à fatura sem enganos
- Problema: Faturas divergentes do que foi aceite (linhas omitidas ao reescrever).
- Como foi feito: aceite digital → conversão direta para fatura.
- Resultado: sem divergências de valor; mais rápido a faturar.
- Nota prática: Em geral, converter a proposta aceite em fatura numa ação reduz discrepâncias para quase zero nas pequenas equipas.
Planos: Quando Ficar e Quando Subir
Discover (Gratuito)
- Para quem está a começar a digitalizar o processo e quer propostas ilimitadas com voz/texto/fotos e assinatura eletrónica.
- PDF exportável com marca d’água. Bom para validar o método e ganhar velocidade.
Ascension (Pago)
- Tudo do Discover + branding personalizado (logótipo e dados da empresa no PDF), faturação e seguimento de pagamentos, modelos básicos, painel de analítica, suporte prioritário e PDF sem marca d’água.
- Ideal quando quer elevar a imagem e fechar mais rápido sem retrabalho administrativo.
Autopilot (Pago)
- Tudo do Ascension + modelos avançados, estimador de margem para precificação mais segura, multi‑idioma e exportação de relatórios de trabalho.
- Para quem já tem fluxo e quer previsibilidade de margem e documentos prontos para partilhar com equipa/cliente.
Regra simples de decisão
- Se está a enviar 3‑5 propostas/semana e sente que perde tempo a formatar, suba para Ascension.
- Se já se preocupa com consistência de margem e opera com equipas/subs, Autopilot dá‑lhe controlo extra.
Perguntas Frequentes
A assinatura eletrónica é mesmo aceite pelos clientes residenciais?
Sim. Muitos clientes já assinam contratos no telemóvel para outros serviços. Em geral, a e‑signature encurta a decisão em 1 a 3 dias porque elimina impressão, scanner e deslocações.
Posso usar só voz ou preciso escrever tudo?
Use o que for mais rápido no momento. Muitos empreiteiros ditam o grosso e complementam com 2‑3 linhas escritas. O importante é fechar com o “O que está incluído/excluído”.
E se o cliente pedir alterações depois de ver o PDF?
Edite as partidas e reenvie. É comum que, com fotos e texto claros, o “vai e vem” seja menor e resolvido numa única revisão.
Como evito erros de faturação ao passar da proposta para a fatura?
No Donizo, a proposta aceite converte diretamente para fatura. Não reescreve valores, logo reduz o risco de divergências e omissões.
No início, não costuma ser problema. Quando quiser reforçar a marca e passar mais confiança, o plano pago remove a marca d’água e permite branding completo.
Conclusão
Proposta clara e rápida fecha trabalho. Quando captura a realidade do local com a sua voz, acrescenta fotos, envia um PDF profissional e facilita a assinatura digital, transforma “tenho de pensar” em “vamos avançar”. Depois, a fatura sai sem reescrever nada. Se quer testar este fluxo já hoje, experimente o Donizo: fale, gere, envie e faça‑se pagar — com menos horas de secretária e mais tempo em obra.
