Envoyer un devis par WhatsApp et savoir qu'il est lu
Envoyer un devis par WhatsApp depuis Donizo, c'est le poser dans la conversation où vous avez déjà pris rendez-vous avec le client. Il y est lu plus vite qu'au fond d'une boîte mail, et vous voyez quand il l'ouvre : sans réponse, la relance est déjà écrite. Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.
- Le client ouvre et signe sur son téléphone, sans compte
- Vu, téléchargé ou en attente : vous savez où en est le devis
- Un message de relance prêt à envoyer
Comment envoyer un devis par WhatsApp
Trois étapes, depuis le téléphone ou l'ordinateur. Le devis ne part qu'après votre relecture.
- 01
Préparez le devis
Dictez ou tapez le chantier, l'IA structure les lignes, les quantités et la TVA. Vous relisez, le devis est prêt en 2 minutes.
- 02
Choisissez WhatsApp comme canal
Le client reçoit le devis dans la conversation où vous avez déjà pris rendez-vous. Il l'ouvre dans le navigateur de son téléphone, sans application ni compte à créer.
- 03
Suivez la lecture et relancez
Vous voyez quand le client a vu ou téléchargé le devis. S'il ne répond pas, un message de relance est déjà rédigé : vous le relisez et vous l'envoyez.
Vous voyez quand le client ouvre le devis
Un devis n'est pas toujours perdu parce qu'il était trop cher. Il est souvent perdu parce que personne ne l'a relancé au bon moment. Donizo vous montre où en est chaque devis envoyé.
Vu
Vous savez que le client a ouvert le devis, et combien de fois. Un devis ouvert plusieurs fois sans réponse est souvent un devis qu'il compare.
Téléchargé
Le client a gardé le PDF : il le montre peut-être à son conjoint ou à son banquier. Le bon moment pour proposer de répondre à ses questions.
En attente
Pas encore de réponse. Le devis reste en attente dans Donizo, au lieu de disparaître dans le fil de discussion.
Relance prête
Le message de relance est déjà écrit. Vous l'ajustez si besoin et vous l'envoyez, sans chercher vos mots.
Devis Donizo ou PDF envoyé à la main sur WhatsApp
Beaucoup d'artisans envoient déjà leur devis en PDF sur WhatsApp, depuis la galerie du téléphone. Le canal est le même, ce qui se passe après ne l'est pas.
| Critère | Devis envoyé depuis Donizo | PDF envoyé à la main |
|---|---|---|
| Savoir si le devis est ouvert | Devis envoyé depuis DonizoVu et téléchargé, visibles dans Donizo | PDF envoyé à la mainLe message est lu, pas forcément le PDF |
| Signature du client | Devis envoyé depuis DonizoEn ligne, depuis son téléphone | PDF envoyé à la mainImprimer, signer, photographier, renvoyer |
| Acompte | Devis envoyé depuis DonizoPayable en ligne : carte, Apple Pay, Google Pay | PDF envoyé à la mainUn virement à réclamer |
| Relance | Devis envoyé depuis DonizoMessage déjà rédigé | PDF envoyé à la mainÀ écrire, si vous y pensez |
| Mentions obligatoires et TVA | Devis envoyé depuis DonizoSur le devis, au bon taux | PDF envoyé à la mainÀ vérifier à la main dans le fichier |
Votre prochain devis, dans la conversation WhatsApp
Envoyez-le là où le client répond déjà, voyez quand il l'ouvre et relancez sans chercher vos mots.
WhatsApp, e-mail ou lien : le canal du client
Donizo ne choisit pas le canal à votre place. Vous envoyez là où le client répond, et le document reste le même.
Le devis part dans la conversation déjà ouverte avec le client. Pour un particulier, c'est souvent là qu'il répond en premier.
Pour le client qui veut une trace dans sa boîte mail, comme un syndic ou un gestionnaire : le devis part avec son PDF conforme.
Lien partageable
Un lien à coller où vous voulez : SMS, Messenger ou le fil de discussion d'une copropriété.
Un seul document
Quel que soit le canal, c'est le même devis : vos mentions légales, le bon taux de TVA, la même numérotation.
Ce qu'en disent les artisans
Des artisans qui utilisent Donizo au quotidien, avec leurs mots.
Dramane Koita
Plombier · chauffagiste
K&D Renov · Bron
En 2 minutes, j'ai mon devis, et en une seconde, j'ai ma facture. Auparavant, c'était la galère et je perdais beaucoup de temps ; maintenant c'est très efficace. C'est une nouvelle plateforme qui facilite grandement la vie des artisans.
Jean-Sébastien Verdu
Maçon · gros œuvre
EI Seb Construction · Sérignan
Toujours dispo, rapide, efficace, simple, voilà !
Questions fréquentes sur l'envoi de devis par WhatsApp
Une fois le devis prêt dans Donizo, choisissez WhatsApp comme canal d'envoi. Le client le reçoit dans la conversation, l'ouvre sur son téléphone et peut le signer en ligne, sans imprimer ni scanner. Vous voyez ensuite dans Donizo s'il l'a ouvert.
Non, il est inclus dans l'abonnement Donizo à 39 € HT par mois, avec la création des devis, la signature électronique et la facturation. L'essai gratuit dure 7 jours, sans carte bancaire.
Oui. C'est le même document que celui envoyé par e-mail : le PDF conforme, avec vos mentions légales, le bon taux de TVA et sa numérotation. Le canal d'envoi ne change ni le contenu du devis ni la valeur de la signature électronique.
Non. Le devis s'ouvre dans le navigateur du téléphone depuis le lien reçu. Il n'y a ni application à installer, ni compte à créer, ni mot de passe à retenir.
Donizo affiche l'état de chaque devis envoyé : vu, téléchargé ou en attente de réponse. Vous savez si le client a ouvert le devis lui-même, et pas seulement le message qui l'accompagne.
Quand un devis reste sans réponse, Donizo propose un message de relance déjà rédigé. Vous le relisez, vous l'ajustez si besoin, puis vous l'envoyez au client.
Oui. Factures d'acompte, situations et factures de solde s'envoient par WhatsApp, par e-mail ou par lien, comme les devis. Le client peut régler l'acompte en ligne par carte, Apple Pay ou Google Pay.
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