Signature électronique de devis : le client signe en ligne
La signature électronique de devis Donizo permet à votre client de signer depuis son téléphone, avec la même valeur juridique qu'une signature manuscrite. Il signe au moment où il est décidé, sans rendez-vous ni papier à renvoyer, et règle l'acompte dans la foulée. Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.
- Signature en 30 secondes, sans compte ni application côté client
- Horodatage, e-mail et adresse IP conservés avec le devis
- Acompte réglé en ligne par carte, Apple Pay ou Google Pay
Comment faire signer un devis en ligne
Trois étapes, sans papier ni déplacement. De l'envoi à l'acompte, tout reste au même endroit.
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Envoyez le devis à signer
Depuis Donizo, vous envoyez le devis par e-mail, SMS ou WhatsApp. Pas de rendez-vous ni d'impression : le lien s'ouvre directement sur le téléphone du client.
- 02
Le client signe depuis son téléphone
Il relit le devis, signe en quelques secondes et confirme. La signature est horodatée et rattachée à son e-mail et à son adresse IP, ce qui constitue la preuve.
- 03
L'acompte suit dans la foulée
Vous êtes prévenu de la signature. Le client peut régler l'acompte en ligne par carte, Apple Pay ou Google Pay, et le devis passe en facture sans ressaisie.
Signer en ligne ou signer sur papier
Comparée à un devis imprimé ou à un PDF à renvoyer signé, la signature électronique réduit les délais, supprime les déplacements et garde une preuve que le papier n'offre pas.
| Critère | Signature Donizo | Papier ou PDF imprimé |
|---|---|---|
| Délai de signature | Signature DonizoQuelques secondes, à distance | Papier ou PDF impriméPlusieurs jours (envoi, retour) |
| Déplacement | Signature DonizoAucun | Papier ou PDF impriméSouvent un rendez-vous pour signer |
| Preuve | Signature DonizoHorodatage, e-mail et adresse IP | Papier ou PDF impriméLa signature seule |
| Valeur légale | Signature DonizoeIDAS et art. 1366/1367 du Code civil | Papier ou PDF impriméSignature manuscrite |
| Acompte | Signature DonizoRéglé en ligne après la signature | Papier ou PDF impriméChèque ou virement à relancer |
| Passage en facture | Signature DonizoSans ressaisie | Papier ou PDF impriméRecopie manuelle |
Faites signer votre prochain devis à distance
Le client signe depuis son téléphone et règle l'acompte dans la foulée. La preuve reste attachée au devis.
Pourquoi un devis signé avec Donizo est opposable
La valeur juridique de la signature électronique repose sur un cadre européen et français précis. Voici les textes qui la fondent.
Règlement eIDAS (UE n° 910/2014)
Il définit trois niveaux de signature électronique : simple, avancée et qualifiée. Une signature électronique ne peut pas être écartée comme preuve au seul motif qu'elle est électronique. Pour un devis de travaux, la signature simple est juridiquement recevable.
Articles 1366 et 1367 du Code civil
L'article 1366 donne à l'écrit électronique la même force probante que l'écrit papier, dès lors que l'auteur est identifié et le document conservé de façon fiable. L'article 1367 précise que la signature identifie son auteur et manifeste son consentement.
Un faisceau de preuves à chaque signature
Horodatage, adresse e-mail et adresse IP du signataire sont conservés avec le devis. C'est ce faisceau qui permet, en cas de litige, de rattacher la signature au client et de démontrer son accord.
Ils utilisent Donizo
Des artisans qui envoient leurs devis avec Donizo, avec leurs mots.
Samantha
Plombière
SMJ Plomberie · Paris
Donizo est simple, clair et intuitif, je trouve l’appli vraiment agréable à utiliser au quotidien.
Gérard Dupinay
Plombier · chauffagiste · climaticien
SARL Aarts-Plomberie · Grenoble
Étant artisan, l'équipe Donizo me soulage énormément concernant la paperasse (devis, facture, etc.). Au top.
Questions fréquentes sur la signature électronique de devis
Oui. En France, la signature électronique est encadrée par le règlement européen eIDAS (n° 910/2014) et par les articles 1366 et 1367 du Code civil. L'écrit électronique a la même force probante que l'écrit papier lorsque l'auteur peut être identifié et le document conservé de manière fiable. Un devis signé en ligne engage donc le client comme un devis signé à la main.
Le règlement eIDAS distingue la signature simple, avancée et qualifiée. Pour un devis de travaux, la signature simple suffit en pratique et reste juridiquement recevable. Les niveaux avancé et qualifié servent surtout aux actes à fort enjeu ou imposés par un texte précis. Donizo conserve un faisceau de preuves (horodatage, e-mail, adresse IP) avec chaque signature.
Le client reçoit le devis par e-mail, SMS ou WhatsApp. Il ouvre le lien sur son téléphone ou son ordinateur, relit le document et signe en quelques secondes. Tout se passe en ligne, sans impression, sans scan et sans renvoyer de PDF.
Non. Le client n'a ni compte à créer ni application à installer. Il signe directement depuis le lien reçu, dans son navigateur.
Rien pour le client. Pour vous, elle est comprise dans Donizo Pro, à 39 € HT par mois, sans limite de devis signés. L'essai gratuit dure 7 jours, sans carte bancaire.
Oui. Rien n'est engagé tant qu'il n'a pas confirmé sa signature. De votre côté, vous voyez quand il a ouvert ou téléchargé le devis, et un message de relance est déjà rédigé si la signature tarde.
Vous êtes prévenu, le client peut régler l'acompte en ligne, et le devis devient une facture sans ressaisir les lignes. Les factures sont émises au format Factur-X.
Commencez gratuitement.
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